Após uma série de reclamações de moradores e visitantes devido à falta de energia que afetou o Litoral Sul entre a noite de domingo (31), e segunda-feira, (1º), a Neoenergia Cosern se pronunciou oficialmente. Em nota, a empresa expressou suas desculpas pelos transtornos e lamentou os impactos durante um momento tão significativo como as celebrações de Ano Novo.
O apagão, que atingiu áreas como as praias de Barreta, Búzios, Barra de Tabatinga e Camurupim, foi atribuído a um defeito em um componente da rede elétrica, conforme esclareceu a Cosern. No entanto, a empresa ressaltou que a ocorrência ainda está sob investigação para detalhar as circunstâncias precisas do incidente.
“A Neoenergia Cosern vem a público pedir desculpas e dizer que lamenta, profundamente, os transtornos causados em um momento importante na vida das pessoas como o réveillon. A distribuidora se solidariza com os potiguares e visitantes, sobretudo, das localidades do Litoral Sul do estado. Como empresa prestadora de um serviço essencial, a distribuidora reforça sua responsabilidade e o seu compromisso de sempre empenhar todos os esforços para assegurar a qualidade do fornecimento de energia em toda a sua área de concessão”, afirmou a companhia.
A empresa também esclareceu que a demanda por energia na região do Litoral Sul aumentou significativamente, registrando um crescimento de 33% em comparação com o mesmo período do ano anterior. Em resposta a essa elevação incomum, os sistemas automáticos de proteção da rede elétrica foram acionados, visando evitar riscos à população, o que resultou em desligamentos pontuais.
Diante das ocorrências, a Neoenergia Cosern ativou imediatamente seu plano emergencial para garantir uma resposta rápida aos chamados. Contudo, em alguns casos, o tempo de atendimento foi comprometido devido à dificuldade de deslocamento das viaturas na ocasião, aliada à complexidade dos reparos necessários.